Cuando ustedes entran a una tienda de Office Depot Guatemala, ven un gran rótulo que dice “Garantía de Precios Bajos”, en el que aseguran que si uno encuentra un artículo a un menor precio que el de ellos, le igualan el precio y te dan una bonificación depende el precio del artículo de hasta Q150 (Aprox. $19.60).
Y el día de ayer quise ir a comprar unas bocinas para computadora, pero resulta que estaban mas baratas en PriceSmart, por lo que lleve una prueba del precio en este lugar a Office Depot, esperando recibir mi mejora en el precio.
Pero resulta que este beneficio tiene algunas “restricciones”, la primera es que el artículo que conseguiste a mejor precio no puede estar en liquidación u oferta (cosa que me parece muy justo y lo acepto) y la segunda es que el artículo a mejor precio debe aparecer en una publicación de prensa. El problema aquí es que no todos los lugares publican en prensa y por lo regular las publicaciones de prensa son OFERTAS!
Total que sino se cumplen estas dos condiciones no te pueden mejorar el precio, a pesar que les lleve un comprobante de PriceSmart que es una empresa seria, y que tiene mejor precio.
Me molesta que las empresas tengan este tipo de garantías engañosas, ya que solo sirven para atraer al consumidor, pero cuando uno las tiene que probar, nos damos cuenta que no funcionan y que no era mas que un truco de marketing.
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